为进一步规范安徽电子电器行业后市场，推进行业服务标准化，建设高质量家电后市场服务体系。5月16日，安徽省电子电器服务业协会依据DB34/T 4227-2022《电子电器行业服务机构等级划分与评价规范》适用条款评价，为安徽长久电器服务有限公司颁发5A级制冷设备运维/安装资质。 目前，电子电器行业后市场安装、运维、维修、回收、清洗等领域存在服务不规范、消费者投诉频繁等问题，市场乱象频发，资质不全的服务机构出现鱼目混珠、以假乱真、参差不齐的混乱局面。究其原因，主要还是行业缺乏统一标准和监督管理，服务商可以不受制约地自我标榜，缺乏第三方监督机制。 安徽省地方标准DB34/T 4227-2022《电子电器行业服务机构等级划分与评价规范》制定了一套规范、清晰的服务规范流程，用于对场所、人员、服务质量进行统一评价和监督，促使评级后的企业和服务机构用高标准、高质量约束自己，提升服务品质，为企业招投标、资源承接、管理提升赋能，引导行业规范发展；同时引导消费者选购对标达标的高质量品牌和服务机构，优化消费体验，提振消费信心。 安徽长久电器服务有限公司是经格力总部授权的专业售后服务型公司，集设计、安装、服务为一体，公司现有400人专业团队，所有从业人员均持证上岗，公司倡导“全过程全优质全员完美服务”，让消费者从接触开始到安装结束拥有完美体验。 5A级资质是安徽省电子电器行业服务机构等级划分与评价的最高级别，是衡量相关服务机构整体实力的重要指标，此次安徽长久电器获得5A级制冷设备运维/安装资质，对全省家电后市场标准化建设起到了带头示范作用，为电子电器服务业高质量发展贡献了积极力量。
温馨提示
消费者在选购、安装、维修家电时，建议选择资质齐全、售后服务规范的品牌和服务机构，消费者自身权益保护需提前预防，安装/运维服务机构进入施工现场可查验相关服务资质，以免产生不必要的纠纷。
