祝贺“智享服务，引领未来”消费电子后市场创新峰会暨「一小时科技」B+轮融资发布会在广州总部圆满举行。
消费电子后市场领军品牌「一小时」正式宣布完成超亿元人民币B+轮融资，本轮融资由中楷集团、瞪羚资本、睿和投资、信远瑞和、聚能投资等多家机构共同领投。
标志着「一小时」在消费电子后市场领域的稳步发展得到了市场的认可，同时，这也是在过去三年疫情的影响下，「一小时」依然能够实现两轮融资，并保持高速逆势增长的有力证明。本轮融资完成后，公司正式向着三年内IPO的目标发起冲刺，目前已入选广州番禺区上市后备企业库，启动IPO辅导。“以市场需求为导向”是「一小时」发展的根本立足点，响应国家十四五规划“乡村振兴战略”号召，「一小时」将持续深化 “千城万仓，一镇一店” 加速全球化产业布局，全面深入社区，下沉乡镇，坚持以万家店仓，链接行业50万家门店为核心目标，为全国数十万同行及智能终端用户提供更优质、便捷的服务。
随着「一小时」的不断发展壮大，公司的业务范围已经从最初的手机维修扩展到手机综合保障售后服务、供应链、手机回收与置换、二手优品销售、智能终端维保等多个方向。如今，「一小时」已经形成了集“一小时服务、一小时供应、一小时教育、一小时智造、一小时创新”五大板块于一体的产业生态，致力于成为中国领先的智能生活服务平台。
一小时科技凭借对品牌门店进行连锁资源整合与管理优化，统一外观形象、统一服务标准、统一价格体系、统一管理培训、统一材料采购迅速在全国布局了2000多家“一小时快修”品牌店及近9万家SaaS系统合作店，旗下近5000名工程师年服务人次1000余万，每小时服务量超3000人次，几乎每秒钟皆有1部手机在「一小时」被成功修复。“一小时服务”，是公司对维修服务时效性的要求，更是对服务质量的承诺。公司致力于以「一小时」品牌统一严格的产品和服务质量标准，为客户带来令人满意及标准化的体验。打造国内领先的智能生活服务平台始终是我们永恒初心，「一小时」长期以来坚持“以客户满意为中心”的服务理念，全国2000+家品牌连锁店统一服务标准，始终秉承“三可”承诺服务为门店唯一服务标准。客户在门店消费后需及时索取相应的小票，扫小票上的二维码即可获得“三可”承诺的保障凭证。“三可”承诺服务的推出为消费电子后服务领域树立了新的服务标准，为客户提供放心、便捷、实惠的服务提供了坚实的保障！对于本次B+轮融资，瞪羚资本王昀表示：数字时代下的智能生活催生了万亿级的消费电子后市场， 「一小时」是其中的市场领跑者，良好的业务模式和发展策略使其在同业中极具竞争力。一小时科技创始人兼CEO 冯平表示：公司致力于以科技和数字化全面赋能消费电子后市场，围绕“即时零售、即时服务、即时配送”构建消费电子行业“销服一体”一小时生态新格局。此轮融资资金将主要用于 SaaS 系统和全自动壳膜设备的技术升级，为上下游合作伙伴提供一站式、全渠道数字化营销、技术支持和供应链解决方案，进一步扩大全国市场占有率，拓展海外市场，聚合更多优质的行业资源，共建开放共赢的消费电子后市场产业互联网生态。在人工智能和物联网的浪潮中，消费电子后市场领跑者「一小时」正在勾勒宏伟蓝图，旨在打通后市场产业链的界限，为消费者提供更实惠、更便捷、更放心的服务体验。深究此举，不难发现「一小时」正在用独特的视角和强大的技术实力，重塑整个消费电子后市场服务格局。可以说，这个时代变迁的节点上，「一小时」不仅仅是消费电子后市场服务者，更是智能生活的创造者和先行者。以超前的视野和创新实力，引领行业和大众走向一个前所未有的行业新纪元。冯平表示：消费电子后市场也好、新能源车后市场服务也罢，追本溯源，都是为消费者提供更为实惠，便捷、透明、高质量的服务，通过服务好人这个核心主体，完成商业闭环。历经四轮融资
打造中国领先的智能生活服务平台
立足于手机后服务市场第九个年头的「一小时」，早期通过手机后市场服务切入消费电子后市场，一路发展逐步向行业后市场全产业链渗透，如今已成为消费电子后市场综合服务平台，也是行业首个S2B2C产业互联网平台。即给消费者提供手机及智能产品、新能源汽车售后维保、配件潮品、二手交易、家庭维修等多元化服务。同时，通过公司历经五年耗资数千万元，研发出拥有数十项知识产权的手机门店运营平台SaaS系统——Ai智能店长。赋能行业相关企业及门店数字化升级、供应链服务、技术支持、业务流量导入等。如今，「一小时」已逐步形成了集“一小时服务、一小时供应、一小时智造、一小时教育，一小时创新”五大板块于一体的闭环生态，致力于成为中国领先的智能生活服务平台。目前「一小时」已在全国布局了2000多家“一小时快修品牌店“及近9万家SaaS系统合作店，门店覆盖了全国29个省，近400个城市，日均服务单量2万余单。单以手机后市场为例，「一小时」目前是中国领先的手机后市场综合服务品牌。随着Ai智能店长 3.0 问世，「一小时」创新地将技术解决方案和数字化供应链模式融合，为消费者、终端门店、供应商等上下游行业参与者提供一站式、数字化、高效便捷的服务体验，满足多样化的产品需求和服务需求。
同时打造了一小时供应模式，打破传统模式中多级代理商层层加价的不利方式，在过去的一年里「一小时」放开了平台入驻权限，积极整合行业内上游品牌供应商资源，导入更多优质产品。与京东云仓深度合作，配送时效在提速，实现所有配件“30分钟急配”的高效配送至门店，为门店解决库存与时效压力。
通过Ai智能店长给行业门店提供一站式供应链，在平台上提供丰富的商品以及灵活的配送服务选项，如自提、30分钟急配、快递等方式，有效地帮门店实现降本增利，同时高效配送也为门店及客户带来更好的服务体验。
从「一小时」发展历程来看，早期 (2015-2020) 企业目标是构建线下网络布局实现线下手机快修连锁品牌领跑者。
2020-2023年这个阶段则开启行业布局，赋能行业线下终端服务门店，打造销服一体化、线上线下一体化场景建设。
2024年，将全面推动行业产业互联网发展成为中国领先的智能生活服务平台，做产业链生态布局， 并实现3年IPO上市目标。
作为消费电子后市场的头部企业，「一小时」凭借在手机后市场服务、供应链、数字化，人才培养方面的丰富经验，现正式宣布进入新能源汽车后市场领域，打造围绕“智能手机、智能终端、智能汽车”后市场服务的“人车家全生态”。
今年，「一小时」将继续致力于科技创新业务模式，推动消费电子后市场的数字化高速公路的建设，为消费者提供更加便捷、满意、放心的智能生活服务。深耕智能服务后市场，积极响应国家乡村振兴政策号召，加深校企合作持续提升综合技能人才培养力度，做更有价值的企业！
