6月26日，2024年海尔专卖店夏季峰会暨焕新生活节启动会在深圳隆重召开，会议以“换新抢赢 奔赴千亿”为主题，汇聚了来自全国各地的海尔专卖店合作伙伴。本次会议不仅是海尔专卖店战略布局的重要一环，更是赋能客户、抢赢市场的关键举措。

存量时代到来，海尔专卖店如何谋求高增长？海尔智家副总裁、中国区总经理徐萌发布下半年策略指导，他指出，应聚焦高端产品，将以旧换新和局改换新作为需求主导，以新媒体平台作为用户主要交互方式，并布局品牌矩阵布局以满足用户需求，放大产品场景价值，实现用户价值增量。

为达成海尔专卖店2024年千亿目标，海尔智家中国区副总经理、零售用户中心总经理程传岭发布工作指导，他表示要积极响应国家政策，打造海尔专卖店差异化以旧换新竞争力，他鼓励各小微、会团长客户积极承接目标带头冲刺，探索达成路径。

在上半年与全国客户的共同努力下，海尔专卖店业绩斐然。如何持续放大优势，抓住新的机会？海尔智家中国区专卖店总经理张涛发布了战略规划，指出未来当以营销创新为主要策略，升级用户体验，提高客户运营效率，实现K型向上发展。

新零售时代是用户为王的时代，抓住用户，方能掌握经营增长的主动权。对于直面用户的中国区零售平台来说，帮助客户建立门店运营+赋能体系尤为重要，因此海尔智家中国区全网零售总经理贺海峰提出了“抓前置、抢高端、推套购、提零售”的策略，助力客户实现人员能力转型升级。

海尔智家中国区卡萨帝总经理张华以全国优秀模式为例，围绕触点、产品、服务、获客能力展开剖析，提出卡萨帝将与客户共建高端TC能力，共同打造SPM体系下的家电卖场新形式。

怎样的引流获客模式更精准？海尔智家中国区三翼鸟市场总经理宫臻峰给出答案：三翼鸟定制平台数字化全流程支持体系，将实现精准匹配到门店，降低经营成本。

面对B端市场的发展，海尔智家中国区政企用户中心总经理肖慧分享了分级经营、商机直联、生态赋能等优秀案例，并提出将优秀的“江阳模式”多领域复制的规划。

此外，制冷产业、空气产业、水产业、厨电产业、彩电产业相继发布了下半年旺销资源方案，赋能终端，共赢市场！

当消费降级的氛围持续扩张，家电市场萎靡不振，是躺平还是求变？海尔专卖店给出了答案：借势国家以旧换新等利好政策，重构海尔以旧换新认知，激活消费！从上半年的优秀模式中可以窥见，海尔专卖店正从三个维度实现模式更新。

第一，活动模式的更新。纵观刚过去的6月，最值得关注的莫过于广州华南家博会。在此之前，广州已有9年没有开展过类似活动，加之4月以来持续的降雨天气，客户信心极大受挫，活动效果如何保证？

根据总部指导，坚持区域内所有客户全员参与、合力出击、联盟生态的战略，广州华南家博会联动五小微共同发力，用好产品、好服务、好方案，针对华南地区用户痛点，彻底打开市场。据海尔智家广州分公司总经理姜亮介绍，本次活动广州小微最终达成零售3206万业绩，以旧换新占比36%，交互2.5w人。

作为此次活动的重要参与者，广州海迅建设工程科技有限公司总经理张薇分享了此次活动的切实体验，从观望到行动，从迷茫到坚信，从被动到主动，达成了525万零售业绩的好成绩。小微平台搭建的价值公约和商圈机制，让跟她一样奋战在终端一线的团队感受到了强大的支持与赋能。

第二，引流方式的更新。在数字化时代，新媒体平台不仅是人们获取信息的窗口，也是消费引流的重要渠道。如何将流量引至门店，为客户带来业务增长，是这个阶段的重要课题。

作为全国客户新媒体引流策略执行的标杆，太原小微自2023年7月启动抖音本地生活体系搭建以来，已累计直播4392小时，2024年抖音本地生活流量转化零售占比10%，实现零售2.4亿。太原小微营销总监黎东明认为，只有将本地生活常态化，才能有效促进专卖店竞争力提升。

太原小微的坚持，让客户体会到了平台真赋能、模式新转型带来的利好，并在此基础上不断推陈出新。如太原市鑫元商贸有限公司总经理朱虹带领团队打造的“1+1+N+N本地生活团队体系”、汾阳市东盛家电销售有限公司总经理曹华与团队组建的抖音账号矩阵，都实现了粉丝增长与流量变现。太原小微的抖音本地生活持续赋能陪跑战略，打造客户的短视频新赛道能力，为全国客户树立了目标样板。

第三，经营管理的更新。作为企业日常运营的重要环节，进销存管理系统的运作和效率直接影响着企业的经济效益。通过精细化的进销存管理，能够提高管理效率，降低企业的运营成本，实现企业可持续发展。

为助力客户实现零售转型，会上海尔专卖店数字客户总监张勇就进销存展开课题讨论，他分享了“进有主张、销有标准、存有管理”的进销存管理模型，并鼓励客户借数字化工具，确保进销存数据的准确，用标准的数字化流程重塑业务，实现利润的高效管理。

作为从精细化进销存管理模式中获益的“过来人”，北京汇通兴业科技有限公司总经理高迎华以自身经历做了分享，他认为精细化进销存管理体系应当以提升效率为核心，在管理端借助数字化工具做到准确、真实的数据分析，在员工端给出高“兴奋度”的薪酬体系，管理有章法，员工有目标，才能实现企业高速增长。

此次峰会不仅仅是海尔智家中国区与海尔专卖店客户沟通的桥梁，更是未来海尔专卖店持续发展的重要转折点，海尔专卖店“焕新生活节”将自此正式开启，新的战役将由此打响。

如今，以旧换新已不仅是一种简单的消费趋势，更是推动家电行业绿色、可持续发展的重要力量。唯有紧抓机遇，深度推动以旧换新，才能更贴近用户需求，领跑行业发展。

未来，海尔将继续秉承“用户至上”的理念，紧跟时代步伐，不断推陈出新，以更加优秀的产品和服务，满足消费者日益增长的品质需求，万众一心，携手奔赴，共达千亿目标！